春运首日火车票今日开抢 铁总：创造公平购票环境

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新华社北京1月3日电今天，火车票将在2018年春节的第一天正式发售。今年的春节从2月1日开始，到3月12日结束。

中国铁路总公司近日强调，要科学合理配置资源，营造公平公正的购票环境，不断提升旅客购票体验。此外，最近以来，铁路警察当局已经部署并发起了为期100天的“猎鹰-2018”反对倒票运动。

该图表来自中国铁路总公司的官方微博

春节门票销售工作现已全面展开。网上购物门票提前30天

根据中国铁路总公司编制的《2018年春运购票历》，今年春运火车票的预售期延续了以往的规定，网络和电话预售期最长为30天，车站窗口、销售网点和售票机预售期最长为28天。

从今天开始，乘客可以提前预订到农历十二月十六日(2月1日)的火车票，除夕(2月15日)的火车票将从1月17日开始发售。

根据国务院办公厅此前公布的2018年部分假期安排，今年的春节假期将从2月15日持续到21日，共计7天。

根据上述节假日和往年春节购票情况，预计2月12日至2月14日(农历十二月27日至29日)的火车票将是最紧缺的。从1月14日到1月16日，有旅行需求的乘客可以通过在线或电话订票渠道购票。

就返程而言，根据预售提前30天计算，从1月22日开始，您可以在第一个月的第五天购买返程火车票，依此类推。

在一些地区，团体票和寒假学生票已经开始销售

在2018年春运售票全面展开之前，一些铁路局已经开始集中预订春运职工团体票和寒假学生票。

例如，自去年12月6日起，中国铁路广州铁路局集团有限公司开始在2018年春节期间为珠三角地区的农民工团体订票。员工不少于30人的企业和员工超过5人的自组织团体可以申请。

在江西，据中铁南昌局集团有限公司消息，2018年春节期间农民工团体订票已正式启动，春节期间南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇等站将开通特别窗口。

在北京，中铁北京局集团有限公司自去年12月24日起开始申请2018年春节农民工团体票，团体票将优先保证2018年2月1日至3月12日出发的新增火车票。

此外，去年12月22日，中铁北京局集团有限公司也宣布开始集中预订2018年寒假学生机票。高校通过互联网提交订单，铁路部门集中分发车票。门票分发成功后，学生自己在指定网站上查看确认结果，然后去车站窗口和自助售票机购票。

铁总:营造公平公正的售票环境，提升乘客售票体验

每年春节期间，如何“抢到”回家过年的火车票，已经成为许多人最关心的事情。为了保证今年的春节，自去年12月以来，铁路总局多次强调并部署了春节售票点的保障工作。

据中国铁路总公司网站消息，去年12月25日上午，中国铁路总公司党委书记、总经理陆东福到中国铁道科学研究院考察12306客票系统优化建设和春运售票准备情况。

陆东福强调，要加强硬件、软件和人才建设，增强技术支持能力，确保网络安全。

此外，他还表示，要完善票务策略，优化服务功能，充分利用大数据技术，科学合理配置资源，创造公平公正的票务环境，不断提升乘客的票务体验。

陆东福还表示，要建立安全协调机制，坚持协同办公制度，加强应急响应，完善应急预案，加强值班，及时协调解决各种问题。要及时掌握乘客的需求和舆论趋势，引导乘客的期望。

“猎鹰-2018”战斗铁路警察打击黄牛党

据报道，为进一步净化购票环境，确保铁路运输秩序，维护乘客合法权益，全国铁路公安机关近日开展了为期100天的“猎鹰2018”扫黄行动。

据统计，自“猎鹰2018”行动启动以来，共破获倒票案件186起，抓获违法犯罪嫌疑人765人，查获火车票2.6万多张，伪造火车票1.2万多张。

据报道，这场“猎鹰-2018”反倒卖活动开辟了两个战场:“线上网络”和“线下实体”。在早期注重剥线线索的“追踪行动”的基础上，迅速推进了反对剥线的“清理行动”。

据报道，在过去几天里，有打击扒皮经验的警察从各铁路警察当局调过来，成立了500多个专业战斗队，开展了公安、刑事调查等多部门、多警察的综合行动。北京、南京、乌鲁木齐等铁路公安部门加强了对车站区域的巡查，及时检查和清理了涉嫌倒票的“熟悉面孔”；哈尔滨、武威、佳木斯等铁路公安部门加强了对火车票销售点的检查和监管，开展了相关的法制宣传教育。