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《阳典经》
“卫生纸应供应充足,硬件设施应维护良好,软件服务应不断改进,市民和游客应及时解决问题……”6月10日11点,在鹿回头景区的旅游厕所里,市旅游文化局全球旅游司司长杨殿静和旅游厕所管理员陈永明在一次交流中说。
杨殿静被称为三亚旅游厕所的“大管家”。多年来,他投身三亚的“厕所革命”,曾经投入工作,经历过紧急救援。2020年,杨殿静被评为三亚市第四道德模范。已经当了30多年党员的杨殿静非常渴望让市民和游客出行更方便。
进了“厕所革命”,工作累了
2005年底,杨殿静从部队调到市旅游局。2017年1月,杨殿静负责全市旅游厕所的整体协调工作。
为了改善和提升三亚旅游厕所的公共服务,了解旅游厕所的现状,杨殿静经常主动放弃休息。周末,对旅游景点、旅游餐厅、美丽乡村等各种城乡公厕进行调查,并根据调查结果进行分析,为三亚积极推进“旅游厕所革命”提供科学、真实、有效的数据参考。
“如果你寻找正确的道路,你将走到尽头。下班后你不能完成工作。”杨典静笑着说道。
2018年6月,杨殿静在岗位上晕倒。经过抢救,杨典的意识逐渐恢复。当领导去医院看望他时,他说的第一句话是:“我肯定会耽误很多工作,请帮我完成它。”
长期疲劳,加上饮食和天气,使在部队锻炼了20年的杨殿静患上了糜烂性浅表性胃炎。
手机扫描代码找到公共厕所,一切都在“手掌”里
早些年,三亚景点的厕所又脏又乱,大多数旅游厕所都排在最前面。
为了有效解决市民找厕所的问题,杨殿静发起并主持建立了三亚旅游厕所在线数据库和管理平台。游客只需下载“三亚安心之旅”应用程序,通过手机客户端就可以导航和找到厕所,并对厕所的服务质量进行评估和反馈。
“我以前出去玩的时候不敢喝水,因为我要走很长一段路才能找到浴室,而且当我找到它的时候,我必须排队等候。不过,这次我来到三亚,发现很多景点都可以在一两百米的距离内找到,非常方便。”来自河北省石家庄的游客刘立军在三亚旅游景点有着便利的如厕体验。
旅游厕所的“大管家”和带头做模特的“好党员”
舒适的靠背沙发、满盈空的热带花草、有趣的婴儿用品、详细的安全扶手和紧急呼叫……这不是在你自己的房间或酒店套房,而是在五指州的“第三间浴室”。
由于三亚“第三厕所”的积极推广,三亚已有3个5A级景区、6个4A级景区和部分3A级景区建成了吴芝洲等28个“净红厕所”。今年,三亚计划新建和改造19个旅游厕所,力争建立“数量充足、布局合理、设施完善、干净无味、实用免费、管理有效”的服务体系。
“虽然我的工作很普通,但如果做得好,会让每个人都感到方便和干净。”在普通人眼里,“旅游公厕管理员”的工作并不光彩,但杨殿静做得很好。
市旅游文化局副局长王菲菲说,杨典有高尚的品德和良好的精神面貌,在工作和生活中能起到先锋模范带头作用。
(记者傅继茂)
主编:刘爽
标题:三亚市第四道德模范杨殿静:他投身三亚的“厕所革命”
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