太平养老与工商银行全面试行企业年金数据接口自动化交互

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记者刘晓伟报道，自2013年人力资源和社会保障部发布《关于实施企业年金基金数据交换标准的通知》以来，中国太平保险集团太平养老保险有限公司(以下简称“太平养老”)和中国工商银行积极探索企业年金受托人与账户管理人之间的数据接口项目合作。2015年10月，双方正式启动“企业年金基金数据接口自动交互项目”试点项目，成为人力资源和社会保障部颁布接口规范后数据接口交互“自动化”的首例。截至2016年11月16日，企业年金基金数据接口自动化交互已覆盖双方所有合作计划，业务范围涵盖支付、待遇支付、会员添加、会员转让、会员信息变更、信息披露等领域，占日常业务处理的95%。

据悉，该项目已应用于所有年金计划，极大地提高了太平养老金和工行业务处理的效率和质量。其主要优势体现在三个方面:一是解决了文档格式不统一的普遍问题。通过数据接口交互，双方不再受表单格式的约束，只能通过从相关领域获取信息来处理业务，使得信息交互更加顺畅。第二，业务处理时间得到了极大的改善。据统计，实施数据接口业务处理模式后，业务处理时间增加了87%。三是业务质量和风险得到有效控制。数据接口的交互最大限度地减少了人工干预。双方只通过专用的数据传输渠道获取与业务相关的数据和指令，系统自动完成业务处理，避免了人工操作的风险，提高了运营业务的处理质量。此外，系统自动化的提高也能有效降低人工成本。

从试点项目到全面应用推广的成功实施，该项目标志着国家标准《企业年金基金数据交换规范》在行业内推广实施的一个突破。太平养老和中国工商银行表示，今后将继续总结经验，进一步深化合作，不断夯实基础，提升双方客户服务水平，努力使双方合作项目成为行业标杆。