国庆黄金周期间请注意服务信息！

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随着国庆黄金周的临近，很多人都制定了旅游计划，其中三亚是很多人的目的地。如果我在三亚旅游期间遇到一些麻烦，比如消费者纠纷，比如我家突然缺水缺电，比如火灾，或者生病，我该怎么办？为了保证市民和游客的度假生活需求，三亚日报记者特地为国庆黄金周准备了这份服务指南。请保留它，这样你就可以为你的假期生活做准备了。

12345和12301热线24小时开放

询问投诉并找到他们

国庆期间，三亚12345政府服务热线和12301旅游服务热线持续24小时开通，值班人员随时接听市民和游客的咨询和投诉电话，针对国庆期间可能出现的热点投诉或突发事件，制定有针对性的应急措施和防范措施。

目前，两条热线还设有四种语言的外语联络台:日本、俄罗斯、韩国和英语。游客可以在第一时间拨打两条热线投诉和解决旅游相关问题。

此外，国庆期间，12315消费者投诉举报热线继续实施24小时人工值班制度，解决消费者纠纷。

安全旅行并不草率

在国庆节旅游时，游客应注意食品安全和食品卫生，以防止身体不适或由“口传疾病”和不科学的饮食习惯引起的疾病。

海边游泳应该在指定的区域。未成年和老年游客必须在监护人的监督下参加游览项目，并注意在景区设置安全警示标志。

三亚一些汽车租赁公司的电话号码

中国汽车租赁:4006166666

携程车:4008306666

首汽汽车租赁:10105678

龙达租车:0898-88292411

学生管理人员一天24小时值班

国庆黄金周期间，三亚的教育部门和大学实行24小时值班制度。

海南热带海洋大学和三亚学院配有发电机、水库等设备，保证节假日正常供水和供电。学生管理办公室将登记和掌握学生离校和晚归的情况，并派专人检查学生宿舍等重点校园区域。

市教育局值班电话:88657800，88657830

海南热带海洋大学学生管理办公室值班电话:88651828

三亚学院值班电话:88386110

这些医院的门诊病人在国庆节是这样安排的

国庆期间，三亚各大医院为节日会诊做了如下安排:

海南省第三人民医院

10月1日至7日，消化科、心内科、神经内科、发热门诊、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、骨科、妇科、普外科等门诊。

泌尿外科从10月1日至3日停止门诊，门诊从10月4日至7日正常开放；呼吸科将于十月一日及二日开放，并于十月三日至七日关闭；老年病科从10月1日至5日停止门诊，门诊在6日和7日正常开放；普通科门诊将于10月1日、2日、6日和7日关闭，门诊将于10月3日至5日对公众开放；10月3日和5日，骨关节病科门诊正常对外开放，其余5天关闭；生殖科门诊在2日和5日上午正常开放，节假日休息。

市人民医院

10月1日至7日，在内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、儿科、皮肤科、康复医学、口腔医学和中医等领域设立假日门诊，门诊时间为8: 00至12: 00和15: 00至18: 00。

石中医医院

10月1日至7日，内科、外科、骨科和妇产科门诊正常向公众开放。值得注意的是，中医针灸推拿部门也有值班医生。同时，胸痛中心有专业医生24小时在线服务。如遇突发胸痛，可拨打医院急救电话0898-88688120或心内科值班手机1337539013。

市妇幼保健医院

10月1日至7日，妇产科、妇女保健和儿科门诊正常对外开放，妇产科和儿科门诊和急诊24小时开放。

乳腺外科:10月1日至7日，门诊开放时间为8: 00至12: 00，下午在商务楼八楼乳腺外科病房就诊。

眼科和口腔科:10月1日、3日、5日和7日，门诊从8: 00到12: 00对公众开放。

另外，9月29日至30日，国务院特殊津贴专家、辽宁中医药大学附属医院儿科重点学科带头人王学丰于8: 00至12: 00、15: 00至18: 00到市妇幼保健院参观，并在13号诊室就座。预订电话:0898-88263462。

10月5日上午8:00-11:30，下午15:00-18:00，上海市儿童医疗中心耳鼻咽喉科主任陈洁到市妇幼保健院就诊。咨询地点是三楼310室。预订电话号码:0898—88255053(8: 00至12: 00和15: 00至18: 00)。

主编:王雪山