电子商务冲击下 老商圈为啥又火了

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在电子商务的冲击下，传统商业区一度衰落并陷入困境。关于大型百货商店关闭的传言时有发生，仅2016年上半年就有41家大型百货商店和购物中心关闭。然而，当百货商店和购物中心在寒冬中发展的时候，长沙的传统商业区却逆潮流而动，随着消费半径的扩大、消费群体的扩大、商业区格局的重构以及传统文化的注入而复兴。有四个主要原因。

首先，升级旧商业区，创造新的商业模式。与网上购物相比，传统商业区仍有不可替代的优势，其核心是为人们提供体验消费。作为一种社会动物，人们不仅需要满足自己的物质需求，还需要与家人和社会交往，这远远超出了电子商务的满足。长沙商务区并没有固守传统的百货店模式，而是顺势为传统商务区注入了新的内涵，并对旧商务区的品牌、经营和业态进行了调整。如“五一”商务区的老店王府井、游阿泉、平和堂、新世界百货，迎合年轻人的口味，发展体验式消费，构建集购物、观光、学习、休闲、娱乐、餐饮、聚会为一体的新型消费模式，提供不同于网络消费的新服务和新体验。

第二，改善旧交通，激活新人气。一个商业区的繁荣与否取决于商业区的商业模式、商业规模和地理位置，交通条件也非常重要。商务区应在相对集中的区域内实现大量物流、人流和资金流的汇聚，并在短时间内实现人流和物流的分散输出。良好的交通设施是基础和关键。得益于长沙地面、地下和空.“立体”交通的发展，长沙的传统商业区可以重现辉煌长沙作为一个消费城市和娱乐之都，具有很强的吸引外资消费的能力。交通条件的改善有效地扩大了长沙传统商业区的消费半径，全面提高了流通效率，极大地激发了消费活力。

三是稳定老客户，开发新需求。传统商业区的自我定位非常重要，成千上万的店铺对消费者缺乏足够的吸引力，因此有必要实现差异化发展，尤其是吸引相对固定的消费者。在稳定消费群体方面，空长沙商圈布局合理，功能互补性强:“五一”商圈由于拥有平和堂、王府井、沃尔玛等大型商业中心，已经成为长沙高端消费的聚集地；榕湾镇商圈毗邻河西各大高校，已成为大学生最喜爱的消费场所；东塘商务区是程楠消费的聚集地。长沙传统商业区在稳定主要消费者的同时，还注重满足年轻一代消费者和中高收入群体对高端时尚产品和服务的需求，拓展基于文化、兴趣和情感表达的柔性制造和个性化设计，提升消费体验。

第四，发掘旧文化，推动新消费。近年来，中国的传统节日越来越受到人们的关注，这给传统商业区的实体店经营者带来了好消息。例如，春节期间在长沙火焰宫举行的庙会吸引了大量人群聚集，极大地刺激了餐饮、购物和文化消费。传统节日期间，太平街的小吃、黄兴路步行街的购物场所和解放路的酒吧的营业额均呈现爆炸式增长。

(本文来源:《经济日报》作者:湖南省社会科学院副研究员王安忠)

(编辑:吴晓娟)