电商冲击显著 美国零售业迎分化

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传统的美国零售商无法承受电子商务的冲击，去年关闭了近7000家店铺，今年的零售业延续了寒冬。上个月31日，在西尔斯宣布关闭商店的消息和其惨淡的表现后，股价连续四天下跌，并被指控或将在今年关闭；一个接一个，美国最大的零售商沃尔玛，因为工业利润空.的消息而感到岌岌可危最近，公司经常在股东大会上强调危机感，并推出了一系列措施来保持其竞争力。随着行业“自由落体”的加速，美国零售业已经开始分化。虽然一些零售商濒临破产，但市场相信，那些注重数据和技术应用的零售公司将在行业的寒冬中生存下来，其中沃尔玛、梅西百货和克罗格最为突出。

零售冬天继续

大多数组织预计，传统零售巨头西尔斯将很快在美国零售巨头中倒下。这家老牌零售商在上个世纪排名第一，5月31日报告称，其第一季度收入下降超过30%，至29亿美元。不久前，该公司还表示将关闭72家门店，自今年年初以来，西尔斯已经关闭了160多家门店。西尔斯(Sears)首席财务官罗布里克(Rob riecker)解释说，“公司需要继续调整门店基础，专注于最好的门店，包括新的小型门店形式。”利润空叠加。上周，西尔希股价连续四次下跌，周五下跌18.86%，至2.28美元。金融危机之前，该公司的股价一度触及158美元以上。此外，在标准普尔最近发布的2018年可能宣布破产的15家全国性零售公司名单中，西尔斯排名第二，破产概率为25.37%。

目前，许多咨询机构的数据显示，美国零售业的寒冬仍在持续。其中，咨询公司库斯曼；韦克菲尔德预测，2018年美国将有超过12000家商店关门。商业地产公司costar的数据还显示，今年美国近四分之一(约310家)的购物中心濒临破产。

据摩根大通(JPMorgan Chase)称，除了美国零售商店基数高、劳动力成本上升和消费者习惯改变之外，归根结底，技术赋权加速了传统零售业的衰落。目前，以亚马逊为代表的电子商务的大规模崛起给世界最大的零售商沃尔玛带来了巨大的威胁。然而，咨询公司alixpartners认为，大多数零售商正在精简不必要的零售网络，关闭商店以创造最大价值，这意味着该行业正在经历洗牌，而不是大规模崩溃。

技术授权促进变革

破产的不稳定数据让美国零售公司不寒而栗。即使是世界上最大的零售商沃尔玛，在上周的年度股东大会上也经常强调“危机感”。该公司的首席营销官托尼罗杰斯(Tony Rogers)分析说，害怕变革的零售商最终会落在后面，其中西尔斯、j.c .彭尼和凯马特(Kmart)在1970年排名前三，但在2017年却没有出现在美国的前十名零售商中。2017年，沃尔玛在美国零售巨头中排名第一，紧随其后的是竞争对手克罗格和好市多，亚马逊排名第七。为了对抗亚马逊和其他电子商务，沃尔玛引入了高科技工具，如扫描机器人(300024)、快速卸载器、商店地图和移动快递退货，以改善服务体验。与此同时，在美国近5000家线下商店进入网络后，沃尔玛还购买了在线零售商jet、服装电子商务shoebuy和女装电子商务mod brew等在线平台。高盛和花旗对沃尔玛的全渠道发展模式持乐观态度，今年都提升了沃尔玛的评级。

大多数组织认为像沃尔玛这样使用新技术和新模式的零售公司将会在这个行业的寒冬中生存下来。其中，高盛看到了美国零售业转型的潜在机遇，称到2022年，美国70%的零售仍将在实体店进行。该机构对将数据授权给行业持乐观态度，称数据将帮助管理者更好地管理库存、优化成本和准确营销。例如，亚马逊可以跟踪用户的购物偏好，并通过一系列工具(如自建云服务)推荐产品。因此，如何在未来为传统线下零售店建立一个基于数据的“未来商店”将是关键。目前，沃尔玛、梅西百货和克罗格已经脱颖而出。

在谈到美国零售业的发展趋势时，全球零售技术分析机构fgrt也对技术授权的驱动力持乐观态度，认为零售商将在2018年利用区块链和3d打印等多元化技术，使其供应链更加智能化，从而提高市场竞争力。其中，沃尔玛在4月份提交了一份专利申请，将区块链技术应用于购物指南服务，以建立准确的用户肖像。

此外，在美国零售杂志商店发布的2018年美国零售业八大预测中，特别提到经过几十年的数据挖掘探索，人工智能将成为零售业的下一个机遇。根据gartner的研究，到2020年，85%的零售互动将由人工智能管理。