三亚凤凰公证处:走向全球的“三亚名片”

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三亚新闻网6月6日电(三亚媒体记者吴实习生照片报道)这段时间以来，三亚凤凰公证处主任徐春雷的手机一直有点“忙”。每天，许多外国朋友都把他加为朋友，向他询问一些与涉外法律纠纷有关的生活和服务琐事，并认真回答他们的难题。凤凰公证处如何亲密地为这些外国朋友服务？为此，三亚日报记者走进凤凰公证处

筑巢引凤:各界精英飞到三亚梦想

2019年2月20日，凤凰公证处和凤凰公证研究院成立。一年多来，凤凰公证处作为海南第一批、三亚第一批合作公证机构，牢牢把握高端国际发展方向，坚持高起点规划、高标准组织、高标准服务、高愿景，突出制度机制综合创新，积极化解纠纷、防范风险、平衡权益，以更加鲜明的中立性和客观性融入国际规则和惯例体系。在海南发展的重大历史机遇期，凤凰公证处以扎实的敬业精神稳步起步，为各项国际民商事活动的有序运行做出了积极贡献。

如果你想吸引“凤凰”，你必须首先种植“梧桐树”。凤凰公证处有一位“西丰”女士，原名玛丽利斯·埃帕斯。她不仅是法国国家贸易顾问、公证法学家和政治学博士，还是上海中法公证法律交流培训中心的法国前主任。2019年12月8日，在三亚举行的“诚信与风险防范:自由贸易港建设中的公证价值”国际研讨会上，她被正式聘为凤凰公证研究院第一位外籍副院长。从那以后，这只来自西方的“凤凰”就一直生活在三亚的“梧桐树”上。

凤凰公证处助理公证员王灵怡告诉记者，她毕业于澳大利亚悉尼理工大学，专业是知识产权法。海南自由贸易港正如火如荼。她对三亚的发展前景非常乐观，希望能做出自己的贡献。

“我选择在三亚开始梦想，是因为我觉得随着海南国际化进程的加快，涉外法律事务将大幅增加，对涉外法律公证服务的需求将继续增加。要有国际视野，了解西方文化，熟悉不同国家的法律。复合型专业人士。”凤凰公证处外事专员张晔表示，她在国外学习、工作和生活近15年，长期从事媒体和翻译工作，对西方社会和文化有着深刻的了解，积累了丰富的国际交流经验。她坚信，三亚未来会发展得更快更好，凤凰公证处将随着海南融入世界而腾飞。

贴心服务:让外商在世界上不孤单

2019年4月，凤凰公证处成立了“国际友人之家”，让外国友人感受到在三亚有家的温暖。打开许春蕾的手机，最引人注目的是和外国朋友的聊天记录。从日常生活中的琐事到复杂的涉外法律纠纷，许春蕾会帮助这些外国朋友及时解答疑问，主动伸出援手，让他们安心在三亚学习、工作和生活。

乌克兰的Vileria Mishini是凤凰城公证处出具第一份公证书的当事人。在公证过程中，她与工作人员建立了友谊。从那以后，在她的朋友圈里，“国际友人之家”成了她和她的朋友们解决问题、增进友谊的温暖港湾。

来自乌克兰的吉米蒂期待在三亚注册一家旅游公司，为来三亚旅游的乌克兰游客提供便捷的服务。她非常焦虑，因为她不知道相关的法律和政策以及招标过程。在一个朋友的介绍下，她来到了“国际友人之家”。听清楚她的意图后，许春蕾热情、自由地为她提供法律咨询服务，帮助她实现自己的愿望。

奥地利商人维克托在三亚租的房子因管道漏水，几乎与房主和楼下的邻居打官司。“国际友人之家”及时伸出了援助之手。经过公证人的积极调解，双方握手言和，问题得到圆满解决。

2月25日，来三亚探亲的加拿大籍华人徐女士打电话求助，称她在加拿大的房产需要办理理解和扣留手续才能完成交易。因为我不能在短时间内返回中国，而且我现在住处的公共交通也不方便，我请求公证人帮我想办法。经过充分交流和网上预审材料，徐春蕾带领公证员到徐女士的临时住所对其涉外签名进行公证。3月12日，徐女士再次打电话求助。她前一段时间办理的公证是卖掉房子。现在她已经有了卖房子的钱，她碰巧遇到了合适的房子。根据法律，她需要回去或邮寄她的护照来证明她的身份，然后才能办理购房。作为一名外国人，徐女士需要随身携带护照，但她不想错过好房子，所以很着急。听完她的抱怨后，许春蕾女士建议她应该对护照复印件进行公证，这样她就不必将护照原件邮寄回加拿大。在与加拿大律师沟通后，徐女士批准了该计划。徐女士很快又拿到了公证书。她动情地说:“我没想到三亚的国际法律服务水平会这么高。我在很短的时间内做了两次公证，这真的帮助我解决了房子的大问题。”

这件小事不仅解决了各方的需求，也为“国际友人之家”建立了良好的声誉。目前，公司已接待来自欧洲、美洲、中亚等地区的1000多名外国客户，为境外人士在三亚旅游、生活、创业和学习提供全方位的法律服务。在这方面，许春雷说，许多来海南投资或居住的外国人由于他们不熟悉的环境，经常面临许多问题。他们不仅需要公证，还迫切需要多元化的综合法律服务。凤凰公证处设立了“国际友人之家”来保证这一地区的供应，使“走进来的人感到舒适”，“走出去的人感到放心”。

大成智信:助力海南自由贸易港建设

据悉，三亚凤凰公证处已与法国蒙彼利埃大学、贝桑松大学、英国剑桥大学、荷兰马斯特里赫特大学、澳大利亚悉尼科技大学等国外著名大学合作，预约培养和储备熟悉国际规则、具有全球视野和国际视野的高素质涉外法律人才。值得一提的是，凤凰公证研究院汇集了127位国内外法律及相关领域的顶尖专家。中国法学会法律文献学会会长、中国政法大学公证法研究中心主任马红俊教授担任主任，台湾公证员协会会长玛丽利斯·埃帕斯(西峰)和谢永志担任主任，俄、葡、韩、蒙、日、毛里求斯11名公证法学家担任外国顾问。理论与实践的紧密结合，使凤凰公证处为海南自由贸易港提供优质高效的法律服务。

最近，米哈伊尔和他在三亚工作的妻子火速赶往凤凰公证处。尽管该下班了，公证人仍然热情地用流利的外语接待米哈伊尔和他的妻子并与之交流。知道这对夫妇的父母打算带他们的孙子回中国，他们需要申请一个公证和委托监护的翻译立即因为紧急旅行。公证人立即加班受理此案，并迅速为他们出具了公证文件。

米哈伊尔先生说，他和妻子分别来自格鲁吉亚和俄罗斯。由于语言和文化的差异，人们在中国的工作和生活中经常会遇到法律问题。这一次，凤凰公证处的工作人员不仅为他提供了公证服务，还耐心地回答了许多关于公司注册、驾照办理等当地政策的问题，让他有宾至如归的感觉。

米哈伊尔表示，他长期从事中俄和中欧贸易，密切关注中国“一带一路”倡议的实施和海南自由贸易港的建设。他认为这里有巨大的商机，对海南的发展潜力非常乐观。目前，越来越多的外国人来到海南工作和生活，让他们感到自信的是专业的法律服务，但要找到一个合适的多语言法律服务机构并不容易。他表示，凤凰公证处已经增强了在海南发展的信心，不久将在三亚注册一家新公司，期待今后与凤凰公证处进行更深入的合作。

对此，凤凰公证处主任车表示，海南自由贸易港最需要的是一个安全可靠的社会环境、一个良好的法律环境和一个预期稳定的商业环境。公证制度在保证交易安全和预期稳定方面具有独特的功能和天然优势。我们将以“诚信”为核心价值理念，加强体制机制创新，努力使凤凰公证处成为走向世界的“三亚名片”。

主编:梁