“未来的“商业模式”格局和趋势竟然是这样的？”

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摘要:我们确定了反对“三个世界”的替代论观点，这不符合现实，但新世界的关注力不可阻挡。 电商10年只占社会消费品零售总额的近10%，微信电商(包括微信支付)现在连淘宝和支付宝( Alipay )的2%都没有，现在谈的是取代时尚。

我们确定反对三个世界的替代论观点，这不符合现实，但新世界的关注力不可挡。 电商10年只占社会消费品零售总额的近10%，微信电商(包括微信支付)现在连淘宝和支付宝( Alipay )的2%都没有，现在谈的是取代时尚。

三个世界的基本结构是各显神通。 换言之，公司在三个世界的市场环境下，必须在积极吸引力和被动吸引力之间进行选择。 实体店的坐商模式，被淘宝京东的电商模式冲击，变成门可罗雀，或者客户抄写货号的橱窗，实体店不能运用体验式创新，找回客户，让客户找到购物的乐趣吗？ 虽然国内书店相继倒闭，但台湾诚品书店已成为台北的精神图腾和旅游胜地。

淘宝天猫京东综合平台的电商，依赖于垄断流量、批发流量的商业模式，走到模式红利的尽头，向微信电商转型是其中的一个方向，垂直类目的电商、企业品牌的电商、社区的电商( lec )

2、模式结构: o2o，所有渠道媒体

三个世界独立快速发展，相互关联，可以像万花筒一样组合无限形态，但最有效和经济的形态必然是o2o。 o2o不仅可以在线支付、在线支出，还可以创造各种新的商业模式。 我觉得需要如下的场景。

购物和进入超市时，可以在线查看商品，在线支付，也可以在线领取。 虽然在超市购买了，但是可以用空手回家。 半小时内，购买的商品会比你先到家。 这样的o2o不是以前流传下来的零售改造吗？

以公司为主体的o2o至少可以派生以下模式。

一线在入驻广播、线下购买(以前传到店里零售)。

二是网上购买、网上成本(服务产品的店铺成本)

3在线购买，在线供应(传销变种)第四个是在线招揽客人(体验)，在线购买(适合定制产品，高级定制等)。 五是网上购买、网上收费(上门服务)。 在每种模式的背后，都有更贴近顾客的服务和更紧密的社会交流传播渠道，备受全国漫游平台电商的关注。

在o2o的冲击下，领域边界消失，持续融合，所有品牌都需要在三个世界之间重新规划自己的销售布局。 也就是说，必须使用o2o技术贯穿三个世界，使传播、销售和营销在三个世界中无缝对接。

3、技术结构:一云多屏，生活在云中，谁也离不开那片云

从网上微博、视频到移动网络(手机)、已经到来的家庭终端(智能电视)、乃至未来的车载电视、显示媒体(办公楼、住宅、超市等)，多个不同的云系统 云计算是未来商业形态的基本技术单元。

solomo (社会交流化、本地化、移动化)是新世界的三大特征，我认为将这个新世界称为云社会是最正确的。 也就是说，未来的事业、生活、费用是基于云计算的架构和环境，每个公司都有云，每个人也有云，公司的企业品牌资产、个人的信用资产和形象资产都有体现在云上。

在云社会中，所有的社会生产力、生产关系和人际关系都会重新形成。 云计算、大数据、物联网、传感器、一云多屏、社交媒体、电子商务、o2o、lbs、二维码都只是云社会的建筑材料。

4、社会结构:城乡扁平化、产业集群新景观

生意是人的生意，人有生意，人的多寡决定生意的荣枯。 李克强经济学将新型城市化作为中国经济的核心引擎之一，这种新型城市化的新含义不是过去的市场下沉、下乡等，而是真正的区域经济地理重建。

简单来说，它象征二三线城市群的崛起，是经济为多中心的结构。 也就是说，人口流动将改变过去集中的结构，从中西部、农村向沿海、省会、大城市，人口分布将更加均衡。

从城市群构想来看，中西部内陆崛起形成经济多中心格局，带来产业集群新的调整，商业形态也必然发生变化。 可以说，高铁、无线接入( 4g通信网络)、全民社会保障系统是新型城市化的推动力，也是商业结构的推动力。 宝村可能会成为电器商店街。

5、媒体结构:只有授权才有价值

在年末的《信息晚报》停刊中，纸媒领域刮起了刺骨的寒风。 电视王利芬也于1月14日上电视，不免是夕阳产业的感慨。 从纸质媒体到电视，这些过去可以通过垄断舆论来操纵参与者认识的新闻传播媒体已经不可避免地消失了，符合未来商业形态的媒体结构有三个特点。

(1)多中心化:权威依然存在，权威和中心媒体也存在，但是否被认可是另一回事。 戈培尔所说的谎言一万次就成为真理的独家音哲学，很少出现在多中心化的媒体环境中。

(2)新媒体化:从陈坤的微信商业化到罗辑思维的二级会员招募，新媒体的商业化路径将形成闭环，预计年新媒体将会有更爆炸性的增长。

(3)社区化:《企业家》杂志的牛文文将媒体商业模式定义为文案、顾客、关系、收益，与之前流传的媒体文案、广告、盈利模式完全不同。 其实，自媒体的特征是社区化。 所谓社如，就是用文案包围有趣的人，经常组织团体活动，产生收益。

简单地说，与以前从媒体结构传来的媒体的根本区别是信任。 在媒体的结构下，不承认就没有价值。 不，用之前传媒体的方法，饱和轰炸，打破声音，都是徒劳。

6、费用结构:以中级升级性费用为主流，个性化、审美化、生态化是费用的原动力

社会和市场营销都发生了变化，顾客也自然发生了变化，未来商业形态的中心顾客正在走向何方？ 事实上，电商时代已经勾勒出了新费用结构的基本特征。

(一)防止过剩企业品牌化:凡客诚品的崛起和衰落，是对这个规则的生动注脚。 凡客起源于继承了ppg模式的品类价格杀手模式，这是对抗过剩企业品牌化的成功逻辑。 遵循品类价格杀手的模式，凡客初期品类的延长几乎成功了一次。 从年凡客对象开始的所谓企业品牌化，到陈年放言收购lv，凡客走向其崛起逻辑的另一端，企业品牌化使凡客品类价格杀手模式失去了方向，不务正业的企业品牌幻觉主导着产品群经理，

(2)反大规模工业化:全国雾霾的残酷现实，为工业化敲响警钟。 客户对水、食品、添加剂、转基因的敏感度提高，放弃了大规模的工业化产品，开始转向生态化、纯天然、有机环保的产品。 中小企业品牌、设计师企业品牌、独特的定制开始流行。 电商把从田地到餐桌的直通车变成了现实。

(3)反奢侈化:习李新政以反腐的坚决态势，为反腐驱动的奢侈品费用设置了天花板，奢侈品企业的品牌不消失，奢侈品的费用也不减少，但奢侈品依赖于时尚媒体的鼓噪和专卖店的涨价，中国的新店。 国内企业品牌也会为单向崇洋媚外的奢侈品使用烟雾消散，从而找到进入中级市场的广阔机会。

新的费用结构是，中级升级性费用成为主流，个性化、审美化、生态化成为费用的原动力。

未来的商业形态有那些趋势？

在变化不大的环境中，在结构决定趋势变化激烈的环境中，趋势的决策结构。 可能影响、改变或重塑未来业务形态的趋势。 包括但不限于以下六个方向:

1零售业的势头以前就传到了零售业，有ldf:location (位置)、detail (详细)、franchise (连锁化)这样的战术

ldf代表着过去流传到零售业的基本商业模式和重要的成功因素。 在新的商业形态中，零售业的重要成功因素不是ldf，而是sss:social (社区化)，公司和顾客不仅要有交易关系，还要有社区化的生活伙伴关系才能生存。 服务化，以前传下来的零售服务仅限于卖场内的便利，未来零售的服务必须提供直达家庭的服务。 供应链( supply-chain )是渠道决策购买阶段，供应链表现为购买的强权和价格，未来供应链则表现为对高质量供应资源的争夺和供应链关系的维持。

2产业大势mi+ :社会要素的重新定义

mi+，即mobileinternet plus的缩写，意味着可以基于移动网络添加所有社会要素。 这是我们所处的移动网络时代的基本特征，不仅所有的社会要素都随着移动网络而发生变化，也意味着移动网络正在创造着新的社会要素。

3企业品牌的发展势头

3个世界，5股力量让品牌商拥有更广阔的战术空之间，摆脱了渠道和媒体进入的门槛:在以前的传统模式下，要进入全国性的ka卖场和连锁便利店，至少要2000万元以上的来店。 实现全国化市场布局的费用惊人，累计投入的渠道建设费用按数亿、十数亿元计算。 在移动时代，上述门槛收费规则全部被打破。 三只松鼠诞生两年了，晋升为坚果类排名前五的企业品牌。 年成为热门话题的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江白小酒、马佳佳趣用品等，虽然规模还不大，但展现出了塑造全国化品牌曝光度的替代路径和做法。 企业品牌的发展势头正在从父亲转移到创造性上。 这为独立企业品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利。 本来，生活网的褚橙就是企业品牌走势变化，农产品营销成功的例子。

4客户的势头

在大数据时代，客户正在走向透明。 淘宝数据可以展示地域、性别、星座、时间段的购买特征，每个顾客在网上的费用记录，都被记录下来，可以回忆起费用的历史。 银行的信用和费用记录，记录了旅行的足迹。 顾客和费用行为的大数据化为公司和顾客之间建立关系提供了技术保障。 可以说，为产品寻找滚雪球式增长的顾客，不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系，而是公司销售的中心课题。 建立客户关系，建立粉丝互动渠道，企业就不再害怕外部竞争和冲击。

3个世界，5股力量让品牌商拥有更广阔的战术空之间，摆脱了渠道和媒体进入的门槛:在以前的传统模式下，要进入全国性的ka卖场和连锁便利店，至少要2000万元以上的来店。 实现全国化市场布局的费用惊人，累计投入的渠道建设费用按数亿、十数亿元计算。

在移动时代，上述门槛收费规则全部被打破。 三只松鼠诞生两年了，晋升为坚果类排名前五的企业品牌。 年成为热门话题的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江白小酒、马佳佳趣用品等，虽然规模还不大，但展现出了塑造全国化品牌曝光度的替代路径和做法。 企业品牌的发展势头正在从父亲转移到创造性上。 这为独立企业品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利。 本来，生活网的褚橙就是企业品牌走势变化，农产品营销成功的例子。

5媒体的发展势头

未来商业形态的媒体大势，归结为随时随地联系，即( Anybody + Anything + Anytime + Anywhere )连接，也就是人物时点上的自由联系。 这是一个巨大的社会生活场面。 无限连接，永远在线的反面是客户掌握主动权。 如果有什么传达被客户厌恶，就不要继续像猥琐的脑白金广告一样，用占领黄金时间的强制广告在客户心中植入所谓的超级符号，客户直接从所有终端上删除你的企业品牌痕迹( app、公众号) 影响客户的媒体越来越多、越来越方便、价格更低，但客户选择的价格也越来越低，消除骚扰广告的工具也越来越多。 区分骚扰和骚扰以外的界限的是，无论是app还是公众号，客户是否保存企业品牌的传播媒体。 如果滥用媒体无限制连接的企业品牌，会很快被客户抛弃。 提示:移动网络时代被抛弃的代词被称为删除( delete )。

6世界大势

未来商业形态的最后一个重要趋势是中国企业品牌走向世界。 过去中国进入世界多为产品输出、劳务输出，未来一定会成为企业品牌输出、文化输出、生活习惯输出、价值观输出。 中国企业不仅要改造世界分工和产业链结构，中国企业品牌也必将走出国门，与世界融为一体。 微信( wechat )是1亿多的海外客户，蕴藏着不可忽视的商业机会。 在这个世界的大势下，希望本土公司能及时意识到其商机，需要他们所拥有的运营能力。

总之，三个世界是未来商业形态的基础，三个世界的市场观，要求公司超越电商和店商的二元思维，以更广阔的o2o、互联思维认识市场，规划新商业帝国的营销战术路径。 年是移动网络元年，也拉开了中国商业形态重构的序幕。