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红包战争质变

尽管在2016年底,张小龙以“完成历史使命”为由宣布微信将在2017年春节退出红包大战。然而,这场看似低调的战争并没有平息,而是变成了巨人之间更加激烈的“黑暗战争”。早在春节假期前,腾讯qq就宣布了2017年春节期间的红包游戏,包括“来自天堂的lbs%2bar(位置服务+增强现实)红包”、刷红包和面对面红包。春节期间,它将发放2.5亿元现金红包和价值30亿元的购物券。随后,支付宝公布了2017年春节红包的具体玩法,重点是“聚五福”和ar真红包,并将在春节期间发放2亿元现金和价值3000万元的优惠券。

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点评:从2014年春节800万人参与微信红包,到2016年春节全球4.2亿人收发微信红包,除夕抢红包的qq钱包数达到3.08亿,支付宝红包互动总数达到3245亿。然后,今年,随着新游戏加入了许多科技元素,红包战争在数量上取得惊人突破后终于迎来了质的变化。新游戏不仅融合了位置服务(lbs)、增强现实(ar)和其他科技元素,更重要的是,它将人们对红包频率和数量的关注转化为参与和新鲜的感觉。从产品设计的角度来看,红包大战的质变意味着企业正在从“用钱吸引用户”逐渐过渡到“用特色激发用户兴趣”,这显然是长期可持续发展的前提。

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正确理解“各行状元”

近日,国家发展改革委、教育部、人力资源和社会保障部联合发布了《关于加强轨道交通人才建设的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》旨在解决因“地铁热”在全国蔓延而导致的轨道交通人才缺口。根据《意见》,到2020年,全国轨道交通从业人员将达到30万人,基本消除轨道交通人才缺口。

评论:就业是经济稳定的基石。在1月18日召开的国务院常务会议上,就业问题再次成为焦点。通过“十三五”规划推进就业规划,促进稳定和扩大就业,建设高素质劳动力队伍,是供给侧结构改革的关键内生驱动力。一方面,在关停、停产、兼并和转移产能的浪潮下,一些传统产能过剩行业的低技能员工再就业是改革和谨慎的主要桎梏之一;另一方面,如《意见》所述,在一些快速发展的领域,专业人才存在较大差距。这反映了中国稳定就业指数背后的真正问题:人才供求存在结构性错配。形成这一问题的因素有很多,其中之一就是整个社会价值取向的单一倾向。换句话说,在大多数人眼里,衡量成功的标准过于单一:在国有企业的大锅饭和铁饭碗之前;目前,金融业对多金的追求也是如此。这种保守、单一、稳定的职业取向在一定程度上限制了许多新领域的发展,也导致大多数人才涌向至少几个“明星产业”。事实上,正如老话所说,“三百六十行是最好的”,我们重视专业、专业和技术人才的培养,引导每个人根据更加多样化和个性化的需求做出职业选择,或者解决人才的结构性错配。

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当方便和便宜不能兼得时

日前,作为对大量用户反馈的回应,滴滴出行正式发布了一封公开信,称所有人提出的意见和建议都已进行了归纳和分类,出租车“建议派车费”功能将从现在起在全国范围内逐步取消,以减少春节期间因供不应求和价格因素造成的体验问题。

评论:用户的抱怨是可以理解的。没有人愿意在已经很贵的出租车费用上被“削减”,更不用说出租车司机的“挑剔”了。因此,滴滴顺应民意,分阶段取消了“建议派遣费”,但具体效果仍有待观察。正如滴滴在回应中所说,这也会增加部分乘客的等待时间,降低出租车的效率。事实上,已经习惯了红包补贴的乘客可能已经忘记了滴滴打车本身是一种商业服务,而不是一种公共福利。此外,当乘坐出租车而不是公共交通工具时,这已经意味着乘客在方便和便宜之间做出选择。当然,这并不意味着顾客应该总是承受异常高的价格。然而,在风暴暂时平息后,消费者除了要求“高质量、低成本”的服务之外,在不能同时实现便利和低成本的情况下,还应该更多地考虑他们是否愿意为高质量服务的可持续性和效率付出适当的代价。(审核人:马美若)

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