打造服务“升级版”

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我们的记者文悦·赵小亮

通讯员徐东东

“我们公司今年对‘一带一路’沿线地区的出口预计将超过5000万美元，是去年的五倍。”山东国际贸易有限公司总经理李表示，外汇局临沂中心支局建立了绿色外汇服务通道，在政策咨询、业务指导和业务办理等方面给予企业优先支持。“在企业成长的关键时期，我要感谢外汇局对企业的帮助。”

据了解，自2016年以来，临沂市外汇管理局中央分局加大了对外贸进出口的金融支持力度，打造了“保姆式”外汇服务，推动外贸市场“驱寒迎暖”逆势上扬。据统计，2016年，临沂外贸实现进出口580.2亿元，其中出口401.9亿元，同比增长6.6%，比山东省平均水平高出5.4个百分点。

“阳光”认证

在外汇局兰陵县分局外汇服务窗口，记者看到了三种宣传资料，即《外汇业务清册》、《货物贸易外汇管理手册》和《资本账户外汇管理手册》。"这是我们实现市局服务精准化的一个举措."工作人员杨焕荣表示:“随着外汇管理‘一个窗口’的接受，我们将通过向首次办理外汇业务的企业发放外汇业务清单，一次性告知相关业务信息。”

据了解，自2016年以来，临沂外汇管理局中心分局和辖内9个县分局完善了“单一窗口”受理制度，选择政治素养高、业务能力强、服务态度好的业务骨干作为窗口人员，集中受理所有外汇管理行政审批申请。全面落实验收清单和审批时间承诺制度。申请材料齐全、符合法定形式的，应当当场向申请人出具受理单。进一步缩短内部审批时限，减少5个工作日内当场完成的业务，减少20个工作日内5~7天内完成的业务。

与此同时，临沂外汇管理局中心分局全力打造“阳光”审批流程，通过个人接触、集体研讨、数据直报、专项事务等方式支持企业发展。“我们可以迅速抢占海外人民币低利率市场，借外债。由于外汇局周到的人性化服务和1.9亿元的海外直接贷款，利率比国内低1.7个百分点。”临沭华丰现代物流有限公司首席财务官李振宇表示，最初在20个工作日内完成的备案只用了两个工作日，从合同签订到最终资金流入只用了8个工作日。

精确连接

“该公司去年完成了价值1600万美元的出口订单，同比增长了两倍多。订单增长迅速，但资金缺口很大。当时真的很焦虑。”山东鲁泰鞋业有限公司总经理王庆之回忆说，当时的情况仍然挥之不去。“在关键时刻，我们外汇局带领一个小组前来视察。林尚银为我们做了一个量身定制的融资计划，给了公司5000万元的综合信贷，这很有帮助。帮了大忙。”

据了解，自2016年以来，临沂市外汇管理局中央分局有效地将缓解中小企业贸易融资困难作为帮助商城国际化发展的突破口，抓住临沂被批准为综合保税区、启动市场采购和贸易模式试点的有利时机，积极对接地方政府部门，建立贸易融资的精准对接机制。该机制由外汇局牵头，会同商务局、税务局、财政局等部门，通过资本交易会、银企对接会等多种形式，对外贸发展潜力大、进出口风险低、急需融资支持的中小企业进行筛选，引导银行、担保公司等金融机构购买精准连接，增加信贷支持。

同时，2016年，外汇局临沂中心支局举办了贸易融资对接座谈会、购物中心国际化专题论坛等6项活动，引导银行加大对中小企业的支持力度，共服务中小企业280多家，贸易融资信贷达1.7亿美元。“自2016年以来，我们实施了外汇局贸易融资精准对接机制，选择了6家分行作为中小企业金融服务专项分行，根据中小企业特点实施了有针对性的产品和服务组合，创新了产品类型，创新了担保方式，有效解决了中小企业融资难、融资难的问题。”河东农村合作银行副行长张筱膺介绍道。

管道铺设组合

中国农业银行临沂分行国际业务部总经理石春明对记者表示:“2016年，我行开展出口收汇结汇优惠活动，优惠利率100点，接受中小企业结汇优惠利率90多项，节约企业财务费用470万元。”

据了解，国家外汇管理局临沂中心分局始终把促进贸易投资便利化、降低企业融资成本、促进实体经济发展作为一项重要任务，让企业真正享受到政策红利。2016年，我局有效实施全面跨境融资新政策，共为10家企业办理了1.4亿美元的全面跨境融资。

在做好分权和分权改革政策的同时，外汇局临沂中心分局建立了商场外汇服务国际化的首个干预机制，提前为外贸项目提供政策咨询和指导服务。在临沂综合保税区试点项目和市场采购贸易模式启动之初，我局专门安排人员进行了4次现场政策介绍，并发放了外汇管理政策手册。开发“bop Pocket Assistant”手机软件，方便银行和企业随时在线查询外汇管理政策和沟通，搭建外汇局、银行和企业之间的沟通平台。

“近年来，我们确实感受到了外汇政策的红利，这大大降低了我们的资本成本。中国(临沂)跨国采购中心有限公司财务经理武青婴开心地算计着记者我们最初的出口收款期是3个月。现在政策允许国内有贸易背景的外汇贷款用于结算，这不仅融资成本低。很多时候，公司资本周转率至少会减少一个月。"