社交媒体推动体验经济带来投资机遇

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据《墨尔本时报》报道，社交媒体促进了澳大利亚的体验经济。

(1)根据澳大利亚国家银行的一份研究报告，越来越多的消费者通过互联网在网上购物，社交媒体促进了购物决策的体验。采访了2000多名澳大利亚成年人，询问他们近年来购买了哪些产品，以及如何评估购物体验，如在餐馆吃饭、看电影、参加体育赛事、参加音乐节或听现场音乐会。

消费者对住宿、商品、艺术和娱乐服务(包括零售)的消费增长更快。社交媒体推动消费者体验支出的增长。社交媒体支持体验服务，消费者在网上分享购物体验生活，发布一些购物照片或者认为购物很有趣可以分享。

1.18至29岁的女性更愿意在社交媒体上分享购物经历。其次是年龄在30到49岁之间的女性。2.在12类项目中，包括娱乐和休闲统计、在餐厅分享用餐经验和分享看电影，他们获得了最高的排名。体育赛事、现场音乐剧、音乐会等。，女性消费者的评价高于男性消费者。中年澳大利亚人更喜欢体育赛事、主题公园和现场音乐会。

(2)社交媒体促进体验服务，带来投资机会。

互联网增强了消费者的购物体验，社交媒体带来了互动交流。消费者可以与其他消费者互动分享在某家餐厅吃饭和看电影的体验。分享购物体验可以使信誉好的产品和服务吸引更多的消费者。

首先，互联网增强了购物体验，这首先体现在互动性上。消费者和企业、消费者和消费者可以随时随地互动和分享。好的服务和好的分享可以让好的品牌赢得更多的消费者。第二，互联网促进创新services/きだよきだよ0/,and产品的价格一目了然。企业向消费者提供什么产品？服务。谁赢得更多消费者，谁愿意为更好的体验服务付费，谁就能赢得市场。第三，消费者更愿意为良好的服务付费。什么样的服务是好服务？受到消费者称赞的服务是一项好服务。虽然服务看不见也摸不着，但可以感觉到，与消费者分享愉快的购物体验也是对品牌的认可或称赞。第四，产品的价格更加透明，利用互联网技术提供更好的服务，增加产品和服务的价值，使消费者可以以同样的价格购买更好的服务体验，消费者可以获得超值的服务和价值，并愿意支付更高的价格，从而促进产品和服务的价格上涨，支持企业的利润增长。第五，社交媒体可能有多种方式。消费者可以在空小组或空.一对一互动消费者可以与产品专家互动，消费者可以与企业互动，企业更了解消费者，消费者更了解好的产品和好的产品。