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最近,4号台风“阿云尼”和暴雨在广东许多地方造成严重灾害。为了做好灾害应对工作,广东省保监局迅速响应,成立了专门工作组,并下发通知要求各保险公司启动灾害应对机制:利用微信、电话、短信等方式提供灾害预警和安全防范建议。协助客户防灾和防损;暴雨灾害期间,各保险机构24小时值班,保持服务电话畅通,调查理赔人员随时待命,及时应对突发事件;全行业协调资源配置,开辟绿色理赔渠道,集中力量做好重灾区调查、损失认定和理赔工作,优先理赔伤害案件和政策性农业保险案件。同时,广东省保监局也倡导全行业积极响应“广东保险储蓄互助社”的公益活动,为公众提供救助服务和关爱行动。
截至6月11日中午,广东省(不含深圳,下同)共收到3.9万份灾情报告,损失8.4亿元,其中汽车保险报告3.6万份,损失2.7亿元;农业保险报告731份,损失6000万元;其他财产保险共报告2615起案件,损失5.1亿元。已完成案件调查3.3万件,占上报案件总数的84.6%,固定损失2.9亿元。
下一步,广东保监局将指导保险业继续全力做好各项灾害保险理赔服务工作,并对灾后理赔工作进行专项检查和监督,加强理赔跟踪。
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洪水过后如何处理车辆?
1.小心驾驶穿过水面
如果车辆被水淹没,水位很高,不要强迫发动机启动。首先,关闭电源,联系保险公司或修理厂到现场治疗;如果发现任何部件损坏,你可以向保险公司索赔。值得提醒的是,通过积水时千万不要“集油”,以免管道将水吸回发动机。
2.熄火后不要重启
如果强制点火,即使气缸被淹没,发动机的活塞和气缸体也会严重磨损,甚至发动机会报废。正确的方法是等待救援。
3.拍照和收集证据
保存被淹汽车的照片,这将有助于未来的保险索赔甚至诉讼。
4.拖车
及时呼叫拖车将汽车拖到维修点,车主可以向保险公司寻求拖车帮助。许多保险公司也有这样的救援项目。这真的不可能。你可以自费打电话给拖车公司,但你必须注意不要让拖车公司的一些非专业人员给车辆通电。牵引时,必须将变速器挂在空档。
标题:台风和强降雨灾害袭粤 广东保监局组织保险业全力应对
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