“直播论坛：软装时代的到来”

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摘要:中国建筑装饰材料协会与青岛新闻网家庭特合作举办“软装时代的到来”——年软装论坛，邀请领域内优秀的公司家，共同探讨年家装软装市场的现状和未来的快速发展状况。

直播论坛:软装时代的到来

编辑:近年来，我国软装领域发展迅速，全国各地呈现快速发展热潮，各地区软装综合市场不断涌现，巨大的市场潜力开始显现。 调查数据显示，我国软装年费用能力达到2000亿—3000亿元，我国家居饰品产业经济增长速度是gdp增长速度的4倍以上，从2000年至今，全国家居饰品消费量年均增长30%以上。
在这样的大背景下，软件制造商、经销商也增加了自己的经营产品类别。 此外，巨大的市场诉求也引发了无序开垦的公司混乱，产品次充好、创意模仿、造假乱真、恶性竞争等领域层出不穷的现象。 在此基础上，越来越多的制造商开始认识到，要使家居饰品领域健康快速发展，越来越多的具有企业品牌信誉的公司要承担越来越多的社会责任和历史使命。
在此背景下，中国建筑装饰材料协会将与青岛新闻网家庭特合作举办“软装时代的到来”——年软装论坛，邀请领域内优秀的公司家，共同探讨年家装软装市场的现状和未来的快速发展状况。

组织单位:中国建筑装饰材料协会、青岛新闻网家庭
活动时间:年4月30日
活动地点:青岛新闻网家庭工作室

主持人:首先， br/]班迪斯董事长贺俊博
博大精品设计总监贾立国
锦道软装公社总经理林周勇
博洛尼亚永明

博洛尼亚胡永明

胡永明:举个例子，我买了装修房，拿到房子后，窗帘、家具、布局怎么样？ 如何与功能空进行区分？ 其实，这些问题不仅是我，所有的客户都应该有这样的诉求。 从现在家装硬装的装修公司来看，基本上是硬装的基础。 很多人拥有房子后，买什么样的灯，挂什么样的窗帘，在这个地方得不到专业的帮助和处理方案，所以软装企业就在这种情况下出生，这就可以区分软装和硬装了。

紫香柯弘泰总经理张戈

张戈:我们也经常讨论这个问题。 今天，我们可以从一个角度谈谈。 软、硬和普通家装的区别，必须首先由软件设计。 因为软件包含了哲学、宗教、信仰、经验、教育水平、他的空之间、风格、历史等综合考虑因素。
刚才胡先生说，硬件结束后，顾客对房子、窗帘等感到困惑，但实际上，他认为，要把空之间的结构安排处理得很硬，需要怎样的生活状态、生活细节、生活方法 其实，从这个角度来看，软装设计是可以为我们的顾客处理这个问题的。
从目前市场快速发展的过程来看，有许多家具类别，地毯、挂轴、饰品等窗帘选择较多。 一个勺子之类的很小。 作为客户，有各种各样的诉求，但当我把他需要的所有生活类别堆在家里的时候，我意识到和自己的想象相差甚远，他会感到痛苦，或者觉得我的费用没有达到我的理想。
所以，在我们领域，这几年发生了大家从设计的角度为我们的顾客开门的事件。 所以，你认为软件是设计，一个是服务，服务是什么？ 软装服务实际上是空之间的结构安排，作为软装，从颜色、风格上来说，我们使它更加丰富。 或者，就像我们的会议室一样，完全白色落地空之间，不同的设计方案，不同的窗帘，不同的吊画，包括桌子的材质，不同的东西。 所以，我认为软装，我们的概念更广，可以为客户服务，实现客户的理想和梦想，会发生越来越多的事件。

锦道软装公社社长林周勇

林勇:硬装和软装的区别在于，首先硬装要像理性思维一样，软装要像感性思维一样，做硬装的时候需要观察很多比如水电、施工技术。 这方面的细节特别重要。 软件其实是感性的，包括给大家描绘空之间的生活梦想，我觉得软件拍电影很像。 设计师相当于编剧和导演的角色。 顾客是什么？ 顾客是助研。 其实，顾客想在一个空之间生活，在一个箱子里演出戏剧。 这部戏很棒。 我不看设计师和编剧。 所以软装更感性。
让我再讲一个比喻。 硬衣服就像没穿衣服一样。 柔软的衣服戴的首饰、发型、衣服、柔软的衣服就像身体的行头。 这样，你的气质就出来了，软衣服和硬衣服的关系。

紫柯弘泰董事长黄本庆

黄本庆:大家谈了很多软装的定义。 也包括与家具的不同。 这里的各公司的房子都在软装领域，做的规模不错，自己的设计团队，自己的展示厅，还有自己的生产工厂，业务也在全国，从事工装样板间，或者个人住宅。 实际上软装已经形成了一个领域，在北京，像我们这样的软装企业可能有上千个，从原来的一个概念到现在形成了一个领域，软装花了十年才形成了这个领域。 起初，软装实际上是以比较样品间、不动产的样品间、包装的作用为主。
随着现代这个时代的变化，顾客的质量越来越高，软装也进入了普通民众的家庭。 从广义上说，应该品位更高。 原来是样品房用的。 更有效，生活习惯的表现更适合客户吗？ 从我们这样的操场来说，可能是房子倒下来会掉下来的东西，比如沙发、布艺、林总是说的那种衣服。 这是这方面的比较和我们的定义和硬件的区别。

尚界家总经理古翔飞

古翔飞:软装刚才大家都说了这个定义，很贴切，另一方面软装顾名思义是柔软的方法，但实际上不仅是软装需要的家具，其次还有很多生活用品、锅瓢盆、柴米油盐的东西都包含在大软装的概念里。
另外，刚才林先生总是说，硬装是身体的容貌，把建筑和硬装都比作容貌、身体。 软装就像衣服，有时服装、装饰需要能体现越来越多的事情。 这也是我特别看软装的理由之一，因为它能体现生活习惯、家里的状态、整体的气势。

班德斯会长贺俊博

贺俊博:前面说的是几个层面，很清楚。 拆解软装置的功能、硬装置的功能比较清晰。 我觉得软装的时代到来了。 软装的时候应该看看我们的硬装。 硬装经过20年，已经是高位了。 任何产业都不是朝阳的。 包括我们家各行各业，建材。 但是，今天，从市场的角度来看，软装我们认为年、年软装的时代已经到来。 这是时势造英雄的时代，不是我们这样的人造就了这个市场，而是这个市场诞生了。 存在着，推动了这个市场人们的费用水平上升，人们对软装的诉求变大，人们对家庭的诉求、对家庭的爱提出了这样的要求。 所以，此时的费用已经达到精神层面的费用，不仅已经是功能层面的时代，现在还找专业的企业帮助我家处理我的生活习惯，处理我喜欢的风格，体现我的个性，而且//k0。
但是，现在的软装还没有进入民众之中，所以进入中青之中，有这个需求的大家，特别是徐秘书长撬动了这个案子，让软装真的落了千户，这才是真正的大市场，真正的客户处理房子的实际问题。
因为现在的软装还在上位，所以像刚才黄总说的那样的样板房、开发者的控诉、别墅、公寓等。 其实我们的老百姓也需要这样的控诉。 最近，我在几节课上和大家交流，有很多同学给我做了柔软的衣服，可以帮我处理这些问题。 我一拿到，就头疼，真的处理不了。 他已经被破坏了，买了家具，买了之后，这个房子就不合适了。 尺寸在家不合适。 颜色和色调不合适。 我在想窗帘和地毯。 也有同学说为了自己的家辛苦了大半年，最后不想住了。 这是市场上没有专业的软装企业，客户也找不到我们。 其实客户找到了我们，后面不需要你的管理。 我们不会系统化帮你处理。 你可以拿着包入住。

中鼎澳门设计总监金甫

金甫:越来越多的人认为硬装很有功能。 无论是厕所还是厨房，都是比较世俗的，接近生活的东西。 软装是感性的、精神的习性、宗教信仰等。

博大逸品设计总监贾立国

贾立国:前几个人说的是软装的定义，最近我们也在讨论什么是软装，怎么定义。 前几天我们从三个方面定义了软装，作为软装，还是作为设计手段，除了设计分类，在国内的大设计领域，我们分为土建、照明设计、照明，这叫做硬装设计。 现在，软装时代到来了，我们软装首先也是设计手段。 这样的设计手段可以满足人的精神层面的诉求。 对于硬件装置来说，空之间的定位，我认为主旨功能就是这样，是方向性的。 这个方向定下来了，我们就建一个会议室，这个会议室是政府的，公司的，他就有这个精神气质。 据我们所知，这个装饰方法是人民大会堂的。 这个方法是办公室的，娱乐的时候，软件是在空之间，制造气氛的手段和整体的空。 第二，软件是意识。 正如我们刚才所说，作为设计师来看，首先自己要掌握空之间的把握、颜色的把握、形态之间的协调、了解这方面的知识，将各方面的东西用颜色组合起来，就像更杂乱的艺术一样。 我们经营作品的时候也像孩子一样，真好。 施工上橡胶环和硬装颜色的对应会给我带来意想不到的效果。 我们也在不断探讨硬件装置和软件装置的比例。 虽然有时很兴奋，但很快就过去了，第二天发现颜色怎么样了，软装的设计就像艺术工作一样。 在某些情况下，控制了颜色之后，就像大家穿的衣服一样，穿着某件衣服，拿着同样的爱马仕衣服，或者包包，那种特别的热情、高贵的气质，自己的产品也应该穿得像人的衣服、鞋帽一样。
第三，软装是社会的产物，就像刚才大家说的，我们的装修自己设计，找工人做，然后有设计企业，设计企业开始收钱，到现在为止，硬装企业已经有了更大的能力

中国建筑装饰材料协会徐刚

徐刚:为什么我们最近老组织公司有点宣传的事情，其实目的是帮助我们的顾客。 从顾客的层面来说，我很清楚，包括我们的顾客去各种确定的澄清。 是我们装修后应该做的工作。 例如，我们最初的软装设计，从公共商业建筑的方向慢慢发展到我们的家庭生活，我们有一个最直接的例子，宜家为什么买那么火，其实很多顾客在宜家选择他们的饰品时，已经是他家庭生活的软件了。 我在购买家具和首饰的过程中，其实布置了整个家庭环境[
另外，你会说，比如宜家为什么到了中国之后那么火？ 这在单元主题体验场所出现在我们身边，客户来到这个人体检查馆，认为这个单元的，例如厨房、卧室、客厅的哪个产品放在里面很漂亮，或者说特别和谐。 我家也想有一个，但是我家毕竟不合适。 没有这个概念。 根据你原来装修的组织色调和其他个人爱好，或者个人教育程度和审美观念，可能会有自己比较个性化的产品。 届时，我们的软装企业需要他们来实现。 我们希望通过系列活动，让客户真正了解我们装修完后该怎么办。 这就是我们大家来的目的。
我们现有的团队、软件企业、现有的平台可以帮助满足这些需求。

主持人:今后我想和大家在软件过程中见到实际的例子，讨论一下如何处理自己公司的这个软件问题吗？ 简单介绍一下自己的公司，以及如何实现软装的功能。 我知道博洛尼亚每次活动都很用心。

胡永明:实际上，从整个博洛尼亚来看，它拥有过硬的装备，但有开放的平台，也有部分软性装备。 现在博洛尼亚主张全屋都是定制的。 里面可能有饰品性的东西在增加，但博洛尼亚这个东西还没有涉及到。 从软装开始，博洛尼亚逐渐增加，从室外开始，从周边的庭院设计、室内整体的装修设计、饰品的访问方法、照明的布局等各个方面都在考虑。 包括智能家居。
去年，博洛尼亚提出了环境保护的概念。 为顾客提供良好的居住环境可以说是一种销售手段。 实际上，是软件包中的复制品。 刚才说第一个话题的时候，实际上说了半天。 我认为柔软的衣服是帮助客户创造适合他的生活环境。 不仅有正好需要的家具和布艺，还包括能体现有趣爱好的这些饰品。 也包括居住的环境。 气、水、热、光。 我想是在软衣服的大范围内。
博洛尼亚现在确实涉及到了柔软的衣服，但不多。 但是，正在朝着这个方向迅速发展。 从过硬的服装快速发展的立场来说，正如刚才贺总所说，到了高峰时代，下一步必须细化粗放的功能空之间的设计。

姜戈:我们从10年前就开始培育整个软件装置市场的迅速发展，制造了一点事件。 作为香柯，我们有两个水平。 首先领先，让客人明确我们所有的想法，固有的东西，空，客人需要什么样的风格，适合他们的家庭生活习惯，有时他自己也不清楚。 我们说这个时代到来了，市场引起了供求，他很需要。 我们刚才明确地说空，明确地说空，我们包括世界潮流在内，可以创造什么样的风格，但是什么适合客户，我们和客户表达了充分的信息，。 我们首先做领导，根据客户的想法进行定位，然后根据不同的诉求制定方案，这就是领导。
在第二个层面，处理痛点，从这几年硬件20多年的快速发展来看，其实很多问题一直没有处理，我们举一个例子，比如整个装修的过程、现场施工的过程、主材和我们说的
痛点一直存在，今天又发生了新的痛点，强行装完后，包括家具、窗帘、小挂轴，挂得多高、多大、在什么样的画面上的体验，都是我家颜色的窗帘 或者，看起来这是全新的东西，但其实他在自己购买的过程中，在自己的想法中，从硬装上来之后，他觉得硬装变成这样，需要买这样的东西。 实际购买回来后，就像刚才贺总先生说的，我真的不想要。 做了这么多投资，想扔掉，但是真的消耗了很多时间和精力。 我们公司在快速发展的过程中，我们遇到了很多这样的痛点，有着如何处理痛点的理念。 现在，我们有一个理念。 一站式的全方案。 首先，从软件的最后效果开始，在4个白色落地的空之间做如何，最后的效果如何，有软件的效果。 我们先在空期间，用我们的设计定位颜色、风格，然后按硬件。 有空之间的配置，有你喜欢的生活习惯，硬件水电怎么走，定位在哪里，厨房卫生间，厨房厨房厨房厨房厨师定位如何，塔塔
必须为他处理痛点，从根本上处理。 这样的设计推倒了，施工正常。 因为我们有整个事件的设计，我们每一点都非常准确。 因为我们考虑着他将来的生活变化、颜色变化、风格变化，因为我们拥有所有这些产品，落地后，我们第一，不意味着终身的保证。 软件产品定制产品，我们推荐定制，有尺寸问题、高低问题、颜色问题。 每隔两年我们都会保证你定制产品的饰品，如布面和平面。 可能每隔两年就会有视觉疲劳。 我想换。 我们免费做设计。 不是买沙发套。 不，我们从你家拉。 在不移动整个骨骼的情况下，用设计交换修改器和平面，然后发送给客户。
这才是现在客户诉求的，是他真实的诉求。 就像刚才总是说的，其实我们有外延。 正如我们刚才也说过的，勺子和浴巾，属于我们的软装范畴。 到今天为止，不仅是我们的企业，这里所有的企业和公司的房子，我们都认识到了，而且我们都有这个能力，所以今天再次表现出来，包括今天没有出席的公司的房子，软件公司和设计的企业。

第一，我们建议您有能力为客户处理这些问题，并真正进行设计、服务和定制。 然后是最后的服务体制。 服务理念。 所以这是我们多年来从事的基本想法。

林周勇:首先看软装这个领域，今天的软装好像是2000年左右的硬装。 这是一个刚刚兴起的领域，取这个名字我们也是为软装而生的，锦觅可以制作成古代上等面料、丝绸、空之间的面料。 窗帘面料和一点相关面料是一个要素，一个面料统一，设计上空之间的整体感相对较好。 所以这个设计的核心是选择面料。
我们企业的定位也是北京高端住宅的软件设计，在这个领域也有几个痛点。 第一个痛点是顾客不擅长设计。 现在很多客户家具很漂亮，搬家也很崩溃。 今后，卖场的环境、减力墙和房子不一样。 我们遇到了特别极端的例子，有个客户，一开始我们没做，三个月后打电话去看设计师。 这个领域是以前流传下来的没有软件设计经验的企业，大家买的是家具、窗帘、灯光，可能和客人特别大，很有趣。 所有的东西应该是我最喜欢的，很漂亮，但是，因此，这些东西在一起了，和他们过硬的服装有关。 这个空之间特别难看。 这个很痛。
另外，这个领域的价格特别不透明，前几天卖灯、卖窗帘，价格也确实奇怪，300的东西敢卖两三万元，各种折扣特别混乱，我们整体处理， 因为我们将向客户提供性价比非常高的产品，所以我认为这是领域的两大痛点。
总结一下，软件领域正在研究使用什么样的模型。 现在，家用企业出现了很多模式。 东易日盛有东易日盛的模式，博洛尼亚有博洛尼亚的模式，但是现在软件领域的模式还不清楚。 因为我们公司相对来说和家用企业相比，体量还很少，所以，软件时代才刚刚到来。 黄本庆:其实客户一直在自己制作软件。 这个痛点其实不是现在。 一直都有。 十几年前就有了。 家装刚开始的时候，从一个概念变成一个领域，用了十年的时间。 当时也是软装，当时叫轻装饰，什么是重装饰，正如张总所说，什么是重装饰，比如这个房间、墙面、家具、沙发，什么是最重要的？ 这个和沙发一定是最重要的，墙面只是背景。 所以，这个痛点，客户一直都有。
总结有关硬件的几个问题。 第一个问题是后面的东西是否专业化的表现。 首先，现在的硬企业对买后面的家具没有方案。 设计师带着顾客去家具厅。 你喜欢什么都有方案。 没有结构比率，没有颜色组合。 也没有材质的组合。 请考虑一下你的需要。
最开始的痛点是，做这个东西不系统，没有应对方案啊。
第二个痛点是，领域流行的价格虚高，我带你去市场买，这很难说。
第三个痛点是，买这些东西的人，大部分从建材城、建材城买这些东西，价格很贵，大部分东西来自广东，运输的价格，企业品牌的建设价格，这里有陈列室的价格，服务价格，
不透明，价格贵也没问题，但是买的是前两年的样式，这是最讨厌的。 这套家具开发完毕，生产工艺从南到北是周期性的，到北京进行了展厅的改造，一系列过去的一年多。
第四，硬件设计师只买一点点家具，没有服务，客户自己跑，买东西谁搭配，我们的软装企业一站式齐全。 产品的检测，将来产品的配置会有技术含量，并不是客户看得漂亮就可以的。
古翔飞:让我们来回答米兰的问题。 米兰还可以分享。 前后去了五次，一年受托斯卡纳的邀请去工厂参观，能学到什么？ 首先，还是工匠的精神。 例如，从米兰出来后，看到很多人在修道院的地下室做皮具，感觉不像工人。 他们很年轻，之后可以问问学生。 前30年发展很快，到现在经济停滞的时候我们需要沉淀，精耕细作。 这需要我们好好学习。
有什么不能学习的事？ 现在他们是家族式的公司，基本上父亲是会长，女儿是设计师，女婿是销售员。 所以，我们去的时候，我们的企业没有被中国人收购，我们的企业没有被中国人占领，而且几乎都是浙江人，他们自我介绍的时候，很自豪。 例如，我们的企业以为中国人
米兰展过。 他们古典馆装修的金碧辉煌，但谁也不去。 他们的古典馆，这就是我们不学习的东西。 就像zara的创始人一样，他们为王子和公主制作服装。 米兰也是如此。 包括托斯卡纳在内，更厉害。 他们今天过得很不好。 他们本来是卖美国人的，美国后来卖中东，卖俄罗斯，还想卖中国。 他们一直想贯通中国。 多次访问我们的企业，我们的观念是中国是人口最多的国家，为人民服务很好。 这是我的建议。
贺俊博:我们的企业是随着软装成长起来的。 我们真的是一家专注于软装的软装设计配套产业链的企业，但是这家企业比较累。 我们从销售、设计、生产贯穿始终，打通后，我们感到比较累，沉重的资产。 一开始放在开发商和专业的样板间，就这样离开了家，我们觉得不行。 没有自己的工厂，总是有问题，无法控制质量。 之后，我们建立了自己的生产基地，建立了定制的工厂，专门建立了样板间，在全国各地我们做了很多事情，与他们合作，在与他们合作的过程中制定了一点软件规则、风格、软件的标准化系统 由于很多开发者必须改革我们的企业，所以开发者运营充裕，建立了软件标准体系。 开发者也有要求，需要优化一套软件。 因此，我们专业的工程部、技术部门、制图部门、专业的订单是整体的安排、生产链。
这么多年来，我们做了很多高质量的样品房，但是在做样品房的时候，我们定制了很多高端的顾客，但是这几年没有接触民间。 这也是大家说的几个痛点。 为什么没有接触民间？ 这是蓝色的大海，很大空之间和市场。 我刚才说了，没有标准。 因为你没有标准，所以不太会做。 进去的时候，发现很累。 你为个人服务，为个人服务，太累了，半夜给设计师打电话，说不行，我还有一个想法。
总结一下，市场上的顾客有几个痛点，第一知道买家具，但不知道家具放在家里的效果。 第二，价格区间总是虚高，无法控制。 第三，时间非常长，买家具买实体，堆的产品。 第四，这些厂家在时间上无法统一配送，最后让他很辛苦，对顾客的总结就是这四点痛点。
对市场的打击是，该领域没有标准，没有规范。 因此，我们希望重视市场上产品标准化的方法、价格、产品、技术以及所有产品链如何使他们与家具相同。 今天的家具是因为他有标准。
货款甫:首先，我要介绍一下我们的企业。 我们是以工程为主的企业，也有家具包装类的服务。 做工程，我们接触产品的价格。 刚才很有趣。 林总是有4万元的餐具。 古人总是能生产400元的餐具。 可以卖林总2000元。 这是我们最痛的。 接受三点肥料，必然有一个产品的提高。 产品企业没有一点引流或直接花费在顾客身上的顾客费用没有增加是一个问题。
还有一点，很多情况下，产品企业很少建立服务。 张先生总是说，他们的企业对产品的定义比较完善，但是这个产品确实是一个水平，而且，看到很多顾客停留在中高档的产品上，没有中高档的产品和低民用水平的挖掘，其实这个市场很大，宜家大家都很喜欢他 大家都没有碰这个。 因为利润点在那里，所以我做十套比那个贵。 我们不断接触价格，家具、灯具、其他材料的价格、价格大家都能看到，相对来说大家都能接受。
在小小的定制过程中，定制价格的增长实际上并不会给顾客带来什么好的体验。 还有一点，软装这个我越来越多的提倡是时尚的费用，决定季节可以改变什么，很多家庭的墙纸可以贴五六年，但是在国外大概一百米两年换一次，风就一定要变 现在我们有越来越多的东西是中高级的。 我们设计民间水平，适当降低价格，有环境保护的要求。 这不像红木家具，是时尚的消费品，应该有一个循环的过程。
贾立国:这个话题大家讨论得非常深刻，非常深刻。 客人的痛处，每位客人都一样。 这里所有的身体，我们都在引诱顾客使用柔软的衣服。 我们提倡软装的发展趋势。 而且，我们在其他方面也是客人。 但是，我们的心，这个东西是否便宜，4万元的餐具能否卖给我。 毕竟，产品是3万美元还是4万美元，不关我们的事。 是工商的事。 我想买便宜的东西。 首先我们说的是价格。 价格是社会需要保证的，有透明的领域体系。 不管你们成立什么行业协会。
他还说，客户的痛点在于选择什么样的专业团队也很重要。 在这里的是柔软的衣服。 我们能不能先给这些从事专业团队的人一个确切的定义？ 我现在是层高2.8米的房子，客厅40平方米，带餐厅，在通透的空之间，有一个位于中央的中央大厅。 。
我们的顾客也很担心。 为什么顾客总是认为如何选择产品是个延迟。 因为我总是不选择和他在心理上表达信息的一个身体，而是真的为他服务。 其实在客户的情况下，在有客户的时候，在选择产品的时候，除了自己找不到合适的东西之外，我还想带着恋人，和我的家人一起去看这个产品，分享一起做这个家的喜悦。
我们工作的人，我们的协会也必须制定软件工作的标准。 有资格。 真正的今天讨论的文案确实是让顾客选择软件的企业，选择我们是你最好的归属。 我们应该先自己做。 我们的设计团队和人应该有这个能力。 主持人:谢谢您今天的分享。