“保险让我感到幸福”

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□陈向平

“到湖阳镇来，为全镇的村民服务，让保险保障每个人的生命。在这五年的工作中，我们赢得了村民和村委会的支持。我很荣幸能从事这份工作，因为这份工作，我感到很开心。福建省龙岩市永春县湖阳镇“三农”综合保险工作站站长黄春娥脸上挂着幸福的笑容说道。阳光照耀着田野和农场，温暖而明亮。像所有的保险基层工作者一样，它服务于基层，植根于基层。

2016年10月初，福建省龙岩市的村民们始终记得，他们必须做一件事——为农业、农村和农民投保。也是在这个时候，村总会会见了“三农”综合保险工作站的工作人员和共保人员，耐心地讲解各种保险，发放小册子，登记和检查保费的支付情况，并告诉他们应该注意什么。黄春娥就是其中之一。2011年，龙岩市“三农综合保险”一启动，她就投身于“三农”工作，为村民服务。湖阳镇有22个村庄，共有7338户，人口超过27000人。在这五年中，乡村间的道路记录了她的工作历史。基层工作地域广，人口多，情况各异。她以耐心、关心和热情对待村民，就像对待朋友和亲戚一样，村民们也这样对待她。自2011年以来，湖阳镇的保险覆盖率已经达到100%。

“在基层的保险工作中，最困难的是提高村民的保险意识。在近几年的工作中，城镇居民的保险意识有所提高，每个人都积极主动地投保。看到保险为村民的生产和生活提供保障，我觉得我做的事情很有意义，希望我们的工作能越来越好；同时，我更多的是从村民的角度考虑，尤其是在索赔方面。”面对采访，黄春娥总是高谈阔论为村民办实事。

黄春很清楚“三农”保险对村民的重要性。她总是后悔在2015年谈论了一件事。在给古楼村的农民工缴纳小额意外伤害保险时，古楼村书记的表弟当时身上没有现金，他也没有注意。他想以后有空，并请他的家人帮助他支付。2016年，他在修理房子时意外摔倒，当场死亡。古楼村书记联系了黄春鄂查看保险信息。黄春娥在网站上搜索了多次，但没有找到保险信息，于是去查看了保费支付记录。在再次询问他的家人后，他意识到他的家人忘记了保险，所以他无法获得保险。

说起近年来的保险工作，黄春开始侃侃而谈。通桥镇村民前一年用电引发火灾，赔偿6000多元；三田村村民骑摩托车意外受伤，工伤保险住院补贴补偿4500元；寨北村的村民在农活中摔倒，大脑受损。小额人身意外保险和工伤保险赔偿7万元...

龙岩市“三农”综合保险由政府引导，PICC福建分公司经营。自2009年古田试点以来，已在全市123个乡镇建立了123个工作站，聘用了244名工作站人员；在1765个乡镇中，雇用了1784名员工。正是有了他们，基层的保险工作才能生根。